Il peut arriver que les livres ajoutés à votre panier ne soient plus visibles lorsque vous revenez plus tard sur le site. Voici pourquoi, et comment éviter que cela ne se reproduise.
🛒 Pourquoi mon panier a disparu ?
Pour des raisons techniques, le panier expire automatiquement après 14 jours d’inactivité.
Passé ce délai, les livres qui s’y trouvaient sont supprimés et il n’est malheureusement pas possible de récupérer la liste précédente.
Cela peut également se produire si :
vous changez d’appareil ou de navigateur,
vous supprimez vos cookies,
vous naviguez en mode privé.
📚 Comment conserver des livres pour un prochain achat ?
Pour mettre des livres de côté sans risque de les perdre, nous vous recommandons d’utiliser votre Pile à lire.
La Pile à lire vous permet de :
sauvegarder des livres pour plus tard,
retrouver facilement vos sélections,
ajouter ensuite ces livres à votre panier en un clic.
👉 Accéder à votre Pile à lire :
https://www.lireka.com/fr/mon-compte/ma-pile-a-lire
(Vous devez être connecté à votre compte Lireka pour y accéder.)
💡 Bon à savoir
La Pile à lire n’expire pas.
Vous pouvez y ajouter ou retirer des livres à tout moment.
Elle est accessible depuis tous vos appareils (si connecté à votre compte).
Pour plus d'informations sur la pile à lire, vous pouvez consulter cet article : 📚 Qu’est-ce que la Pile à lire et comment l’utiliser ?
⁉️ Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions ou rencontrez une difficulté avec votre panier ou votre Pile à lire, n’hésitez pas à nous contacter.