Une fois qu’une commande a été validée sur Lireka, il n’est malheureusement plus possible d’ajouter un livre ou de modifier son contenu.
Notre système envoie immédiatement la commande à nos libraires afin de préparer les ouvrages dans les meilleurs délais, ce qui ne permet plus d’y apporter des modifications.
📚 Que faire si vous souhaitez ajouter un autre livre ?
Vous pouvez tout simplement :
- Passer une nouvelle commande,
- Commander le ou les livres supplémentaires souhaités.
Les deux commandes seront traitées séparément.
🔄 Est-il possible de regrouper deux commandes ? (Cas exceptionnel)
Dans certains cas, et uniquement sur demande, nous pouvons essayer de regrouper ou fusionner deux commandes passées à quelques minutes ou heures d’intervalle.
Cependant :
ce regroupement reste exceptionnel,
il n’est pas garanti,
et il peut entraîner un retard dans la préparation et dans l’expédition de votre commande regroupée.
Si vous souhaitez tenter un regroupement, contactez-nous par email à contact@lireka.com le plus rapidement possible après avoir passé votre seconde commande.
🚚 Les commandes sont-elles regroupées automatiquement ?
Non. Par défaut, chaque commande est traitée et expédiée séparément.
Aucun regroupement automatique n’est effectué.
✨ Conseil pratique
Si vous pensez ajouter d’autres livres, il peut être utile d’attendre d’avoir finalisé votre sélection avant de valider votre prochaine commande.
⁉️ Une question ?
Si vous avez un doute ou besoin d’aide pour passer une nouvelle commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous assister.