Selon la destination de votre commande, la facture peut être ou non jointe au colis. Voici les règles applicables.
📦 Envois vers la France et l’Union Européenne
Pour les livraisons en France ou dans un pays de l’Union Européenne, la facture n’est jamais incluse dans le colis.
En effet, aucune obligation douanière ne s’applique dans ces cas-là. Aucun document de facturation ne sera visible sur le colis.
🌍 Envois vers les pays hors Union Européenne
Pour les livraisons hors UE, la facture doit obligatoirement être apposée sur le colis.
Il s’agit d’une exigence douanière internationale, permettant aux autorités du pays de destination de vérifier :
le contenu du colis,
la valeur des articles,
et la conformité de l'importation.
Dans ce cas, nous sommes dans l’obligation réglementaire d’afficher la facture sur le colis. Il n’est pas possible de la retirer ou de la masquer.
⁉️ En cas de doute ou pour toute question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.